Wersje EBI Mobile
Funkcjonujący w oparciu o urządzenia przenośne system EBI Mobile umożliwia elektroniczne ewidencjonowanie, przesyłanie oraz analizę informacji rynkowych i zarządczych (wcześniej dystrybuowanych w formie papierowej). Dzięki zastosowaniu systemu, centrala firmy i kierownicy regionów mogą uzyskiwać aktualne dane między innymi na temat poziomów cenowych, efektywności akcji promocyjnych, oferty firm konkurencyjnych i efektów zrealizowanych wizyt handlowych.
Pracownikom terenowym system EBI Mobile umożliwia stały dostęp do aktualnych danych na temat warunków handlowych, stanu rozliczeń i poziomu realizowanej sprzedaży u poszczególnych klientów. Przedstawiciele handlowi uzyskują dostęp do informacji na temat poziomu realizacji zdefiniowanych dla nich planów sprzedaży, a co najważniejsze, zyskują możliwość generowania i wysyłania zamówień w formie elektronicznej, jak również korzystania z narzędzi analitycznych.
Ze względu na swoją dużą elastyczność, EBI Mobile może być efektywnie wykorzystywany w odniesieniu do różnych obszarów i poziomów zarządzania przedsiębiorstwem, począwszy od działań operacyjnych na planowaniu strategicznym skończywszy.
System składa się z:
• aplikacji mobilnej, w którą wyposażeni są przedstawiciele handlowi, działający w oparciu o urządzenia typu palmtop i lokalną bazę danych,
• aplikacji centralnej, będącej zaawansowanym narzędziem służącym do zarządzania działaniem aplikacji mobilnych oraz tworzenia raportów (syntetycznych i analitycznych).
System EBI Mobile dostępny jest w kilku wersjach, przeznaczonych dla różnych segmentów rynku. Każda z nich to gotowa, dojrzała aplikacja, która jest parametryzowana i dostosowana do indywidualnych potrzeb klienta.
System EBI Mobile Preselling Producent może być efektywnie wykorzystywany w odniesieniu do różnych obszarów i poziomów zarządzania przedsiębiorstwem producenckim - od działań operacyjnych po planowanie strategiczne. Dla kadry zarządzającej producenta wdrożenie EBI Mobile Preselling wiąże się ze stałym dopływem informacji na temat poziomów cenowych, efektywności akcji promocyjnych, oferty firm konkurencyjnych, a także potencjału poszczególnych sklepów lub kanałów sprzedaży. Przedstawiciele zyskują m.in. możliwość generowania i wysyłania zamówień w formie elektronicznej, jak również korzystania z narzędzi analitycznych. Czas przekazywania danych do centrali ulega istotnemu przyspieszeniu. W optymalnej sytuacji wszystkie informacje (zarówno rynkowe, jak i handlowe) powinny być dostępne w centrali firmy najpóźniej kilka minut po zakończeniu wizyty u klienta.
System EBI Mobile Dystrybutor to system informatyczny, wspomagający zarządzanie przedstawicielami handlowymi firm dystrybucyjnych. Aplikacja działa na bazie danych, przekazywanych przez poszczególnych mobilnych użytkowników systemu, a także pobieranych z innych systemów informatycznych (np. system magazynowy). System EBI Mobile Dystrybutor stwarza warunki dla wprowadzenie możliwości aktywnego uczestnictwa przedstawiciela handlowego w procesie sprzedaży – poprzez dostarczenie na urządzenia mobilne przedstawicieli danych, które przed wdrożeniem systemu znajdowały się wyłącznie w aplikacjach centralnych dystrybutora. System sprawia, że przedstawiciele nie tylko zbierają zamówienia, ale mają także możliwość całościowej realizacji procesu sprzedaży w oparciu o wykorzystanie aktualne dane dotyczące asortymentu, warunków handlowych, potencjału i historii zakupów klienta.
System EBI Mobile Vanselling składa się z dwóch kluczowych elementów - aplikacji działającej na urządzeniu mobilnym obsługującej całokształt działań vansellera oraz aplikacji centralnej, zarządzająca flotą, jak i zapewniającej możliwie najszerszą integrację z systemem magazynowym. Aplikacja mobilna łączy w sobie rozbudowaną funkcjonalność wraz z możliwie przejrzystym interfejsem dostosowanym do ergonomii pracy vansellera. Aplikacja mobilna to w pewnym sensie aplikacja presellingowa z licznymi rozszerzeniami sprawiającymi, że staje się ona elementem systemu będącego faktycznie końcówką systemu ERP. Tymi rozszerzeniami są: pełna obsługa lokalnego magazynu, kasy (wraz drukowaniem i kontrolą nad dokumentami), sprzedaży (wraz z fiskalizacją i kontrolą nad fakturami). Dodatkowo aplikacja EBI Mobile Vanselling obsługuje obieg zamówień
przyjmowanych przez vansellera: zamówienie, po jego przyjęciu, powiększa zapotrzebowanie magazynowe. Następnie system kontroluje załadunki obejmujące te zamówienia oraz transfer samych zamówień na faktury w momencie kolejnej wizyty u klienta. Powyższy obieg stosowany czasem w systemach ERP może być uzupełniony o obsługę partii towarów na „vanie”.
System EBI Mobile Driver to rozwiązanie wspierające pracę działu logistyki w zakresie załadunku i rozładunku oraz kontroli magazynu, budowania tras i rozliczania wizyt, rozliczania dostaw i opakowań zwrotnych, obsługi reklamacji, windykacji i kontroli kasy, komunikacji i rozliczania zadań niesformalizowanych czy wreszcie kontroli czasu pracy kierowców. System ten może dostarczyć firmie szeregu konkretnych korzyści biznesowych, między innymi takich jak: wzrost produktywności posiadanych zasobów, minimalizacja ilości występujących błędów (w zakresie zleceń realizowanych przez kierowców), redukcję kosztów związanych z dojazdami, przyspieszenie obiegu informacji, bardziej efektywną windykację należności, czy wreszcie wzrost poziomu jakości obsługi klienta.
EBI Mobile Inkasent to system wspomagający pracę inkasentów odpowiedzialnych za realizację w terenie procesu odczytu urządzeń pomiarowych. System EBI Mobile Inkasent umożliwia: planowanie pracy, komunikację z inkasentem, rejestrację odczytów, rejestrację uwag zgłaszanych przez klientów, dostęp do historii poprzednich wizyt, odczytów, itp.