Korzyści

Korzyści ogólne:

• uzyskanie przez przedstawicieli handlowych dostępu do danych handlowych, takich jak: oferta produktowa, akcje promocyjne, ceny, informacje na temat działań marketingowych, dane historyczne dotyczące współpracy z danym klientem (sprzedaż, materiały POS, wymiany – przeceny)

• usprawnienie procesu planowania wizyt – możliwość efektywnej analizy przez przełożonych planów pracy poszczególnych przedstawicieli

• umożliwienie elektronicznego ewidencjonowania, przesyłania, oraz analizy informacji rynkowych i zarządczych (wcześniej dystrybuowanych w formie papierowej) – skrócenie czasu dystrybucji zebranych zamówień do określonych dystrybutorów

• pozyskiwanie i analiza danych dotyczących skuteczności podejmowanych działań marketingowych, popytu na poszczególne grupy produktowe, polityki cenowej konkurentów oraz oceny efektywności pracy osób odpowiedzialnych za realizację sprzedaży

• budowanie jakościowej bazy danych klientów, dostawców czy konkurentów

• realizacja procesu raportowania – skraca czas jaki poszczególni pracownicy muszą poświęcić na przygotowanie wymaganych raportów (generowanie raportów bezpośrednio przez system dla poszczególnych poziomów użytkowników). Wprowadzenie systemu sprawia, że dane niezbędne do przygotowania raportu wprowadzane są przez użytkownika tylko raz – w trakcie wizyty u klienta

• zwiększenie stopnia kontroli nad kosztami generowanymi przez przedstawicieli – budżety na POS, wymiany i przeceny, wydatki fakturowane, akcje promocyjne itp.

• zbieranie informacji o rynku – zastosowanie modułu ankietowego jako narzędzia umożliwiającego ewidencję (oraz analizę) informacji okołosprzedażowych

• bieżący nadzór przełożonych nad efektywnością realizacji zadań przypisanych do poszczególnych pracowników terenowych

Wybrane korzyści szczegółowe:

• możliwość profesjonalnego zarządzania siłami sprzedaży przy realizacji strategii firmy poprzez definiowanie planów sprzedaży, możliwość narzucania obowiązkowych (strategicznych) elementów wizyty, wymóg sprzedaży określonych pozycji, itp.

• wyznaczanie i kontrola parametrów jakości pracy, w oparciu o raporty generowane przez system

• zarządzanie zapasem magazynowym i poprawa struktury asortymentu poprzez porównanie zapasu magazynowego z wielkością zamówień klientów. Pozwala to na podniesienie procentu realizacji zamówień oraz na odblokowanie środków przez eliminację nadmiernych zapasów.

• większy procent realizacji zamówienia – możliwość zastąpienia towarów „out of stock” innymi

• zwiększenie efektywności pracy przedstawiciela – dzięki automatycznemu dostarczaniu zamówień do hurtowni, przedstawiciel może poświęcić swój czas zbieraniu zamówień i realizacjach wizyt u klientów

• dzięki zastępstwom możliwe jest utrzymanie obrotów z klientem nawet w przypadku nieobecności lub choroby przedstawiciela

• analiza historii poprzednich wizyt pozwala pełniącym zastępstwo dobrać dostosowaną do potrzeb klienta godzinę odwiedzin i poznać specyfikę klienta

• możliwość szybszej reakcji w przypadku spadku obrotów u klienta, a także utrzymania go przy próbie przejęcia przez konkurencję

• zwiększenie obrotów poprzez wychwytywanie dobrych produktów, którymi sklep nie handluje - sprawdzenie czy sklep zamawia wszystkie towary z listy N (najlepszych towarów dystrybutora)

• uatrakcyjnienie oferty handlowej – aplikacja pozwala na łatwe tworzenie i rozliczanie różnorodnych akcji promocyjnych, a także na bieżącą ocenę atrakcyjności oferty dla klienta

• zarządzanie i kontrola nad materiałami reklamowymi (POS, stojaki, itp.)

• zmniejszenie kosztów osobowych – mniejsza ilość osób potrzebnych do ręcznego wystawiania faktur, drukowania i powielania ofert (cenników), a także niższe zużycie papieru

• zwiększenie obrotów z klientem poprzez możliwość analizy poprzednich zamówień i niedopuszczenie do sytuacji „out of stock’u” w sklepie. Przedstawiciel sięgając do historii poprzednich zamówień ma narzędzie i argument do zwiększenia zamówienia.

• codziennie aktualizowana lista nowości w ofercie i szybka ich prezentacja (możliwość umieszczenia zdjęcia produktu)

• eliminacja błędów związanych z fakturowaniem (nieczytelne zamówienia, pomyłki w fakturowaniu, zamiana w asortymencie, przeoczenia) i wyeliminowanie ginięcia zamówień

• eliminacja zbędnych czynności - raz wykonana praca na jakimś poziomie (np. przedstawiciela) nie pochłania czasu innych uczestników łańcucha procesu sprzedaży

• wzrost rentowności poprzez kontrolowanie płatności klienta i eliminację sprzedaży słabym płatnikom już na etapie składania zamówienia

• możliwość redukcji kosztów poprzez optymalizację tras przedstawicieli i porównawczą analizę kosztów

• wyeliminowanie etapu odwożenia/faksowania zamówień do centrali wydłuża efektywny czas kontaktu z klientem, zmniejsza puste przebiegi przedstawicieli i eliminuje koszty zakupu faksów

• równomierne rozłożenie pracy w magazynie dystrybutora – eliminacja spiętrzeń przy realizacji zamówień