Asseco Safo Retail

Asseco Safo Retail jest systemem wspierającym obsługę sieci handlowych. Dzięki niezawodności i niezwykłej elastyczności rozwiązania możliwe jest skuteczne zarządzanie procesem sprzedaży w skali całej sieci handlowej. Ma to kluczowe znaczenie w przypadku obsługi rozbudowanych struktur, w skład których wchodzić może wiele, nawet kilkaset geograficznie odległych, działających niezależnie punktów sprzedaży.  

Kompleksowe zarządzanie dokumentacją sprzedażową
Asseco Safo Retail wspiera gospodarkę magazynową, dając możliwość wystawiania dowolnych dokumentów przychodowych i rozchodowych, takich jak: paragon, faktura VAT (z fiskalizacją lub bez). Klient może otrzymać również fakturę VAT do wcześniej wystawionych paragonów. Wszystkie ww. dokumenty, w razie potrzeby, mogą zostać skorygowane.

Elastyczna polityka cenowa
Aplikacja daje możliwość elastycznego prowadzenia polityki cenowej w zależności od analizy konkretnego rynku, specyfiki zdefiniowanych grup sklepów, a także indywidualnie, dla każdej placówki sprzedażowej. Działania obejmują: ustalanie cen, realizację określonych form promocji, prowadzenie programów lojalnościowych, tworzonych w oparciu o prowadzoną w centrali analizę sprzedaży. Funkcjonujący w systemie moduł pozwala na generowanie dowolnych etykiet cenowych, reklamowych itp.

Pełna obsługa klienta
System Asseco Safo Retail zawiera moduł upraszający proces reklamacyjny. Obsługuje zarówno reklamacje zewnętrzne, zgłaszane przez klientów, jak i wewnętrzne kierowane przez sklepy do dostawców. Automatyzacja procesu reklamacyjnego oszczędza czas oraz minimalizuje ryzyko wystąpienia błędów.

Usprawnienie współpracy z dostawcami
Program Asseco Safo Retail umożliwia znaczne usprawnienie współpracy z dostawcami. System na bieżąco analizuje bieżący poziom sprzedaży w sieci, dostępność towarów, sezonowość i in. Na podstawie tych danych automatycznie generowane są zamówienia, które po ew. modyfikacji przez operatora wysyłane są do dostawców.
Takie rozwiązanie umożliwia zminimalizowanie nakładu pracy związanego z przygotowaniem zamówień oraz znacznie zmniejsza ryzyko wystąpienia błędów.

Monitoring działalności
System pozwala na bieżący monitoring pracy sieci handlowej, dzięki rozbudowanemu modułowi do generowania raportów. Zakres raportowania definiuje sam użytkownik. Są to zarówno proste zestawienia stanów magazynowych, jak również rozbudowane analizy sprzedaży, dostępności oraz rotacji towaru.

Magazynowanie danych
Informacje kluczowe dla działalności sprzedażowej sklepu przechowywane są w trzech typach kartotek:

• kartoteka towarów - zawiera informacje na temat sprzedawanych towarów i ich charakterystyki (np. stawki VAT, klasyfikacji PKWiU), cen, dokumentów sprzedaży, stanów magazynowych, jednostek miary, kodów kreskowych, etykiet, grup towarowych,
• kartoteka kontrahentów i CRM - zawiera dane o wszystkich klientach i partnerach współpracujących ze sklepem,
• kartoteka magazynów - gromadzi informacje o magazynach, które znajdują się w sklepach. Może ona rejestrować zarówno dane o magazynach rzeczywistych, jak i wirtualnych.

Płynny obieg informacji
System umożliwia przesyłanie paczek danych w dwóch kierunkach: ze sklepu do Centrali oraz z Centrali do sklepu. Paczka kierowana do systemu centralnego może zawierać m.in. dokumenty magazynowe oraz sprzedażowe, a także informacje o wydanych kartach. W Centrali natomiast przygotowywana jest jedna wspólna paczka dla wszystkich sklepów zawierająca dane przyrostowe. O rodzaju wysyłanych danych decyduje administrator systemu definiując ich rodzaj za pomocą odpowiednich rejestrów. Transmisja danych może odbywać się zarówno w trybie on-line, jak i raz dziennie, w momencie zakończenia pracy lub w innych, zdefiniowanych odstępach czasu.

Uproszczenie procesu inwentaryzacji
Asseco Safo Retail umożliwia sprawne przeprowadzenie zarówno inwentaryzacji pełnej jak i częściowej (spisu określonej grupy towarów). Proces inwentaryzacyjny może zostać zautomatyzowany poprzez zastosowanie odpowiedniego terminala przenośnego.