CRM Insurance

CRM Insurance jest systemem klasy CRM wspomagającym zarządzania procesem sprzedaży w towarzystwie ubezpieczeniowym, w szczególności realizowanym poprzez sieć agentów i pośredników. Aplikacja znakomicie uzupełnia podstawowy, produktowy system ubezpieczeniowy. Jej zadaniem jest stworzenie możliwości bardziej efektywnego zarządzania pracującymi w terenie pracownikami, włączenie ich w system wiedzy firmy a poprzez to lepsze wykorzystanie ich potencjału w zakresie realizacji strategii sprzedażowej. 

Aplikacja CRM Insurance z jednej strony daje agentom i pośrednikom ubezpieczeniowym bieżący dostęp do określonych danych zgromadzonych w systemie produktowym firmy, usprawnia proces obiegu dokumentów i wymiany informacji pomiędzy agentem a centralą. Z drugiej strony umożliwia centrali planowanie, zlecanie oraz kontrolę efektywności realizacji zadań sprzedażowych, wykonywanych przez sieć agentów. Program jest dostępny zarówno dla kadry zarządzającej w centrali firmy i jednostkach operacyjnych, jak również dla współpracujących z towarzystwem agentów i pośredników ubezpieczeniowych (poprzez aplikację web'ową działającą na komputerach stacjonarnych, notebookach).

System CRM Insurance jest przygotowany do współpracy z innymi aplikacjami informatycznymi, wykorzystywanymi w branży ubezpieczeniowej: systemem definicji i taryfikacji produktów czy systemem sprzedażowym. CRM Insurance wchodzi w skład oferowanego przez Asseco Poland rozwiązania Ins.SM Sales Management ( http://www.inssm.asseco.pl/).