Handel i usługi w internecie

Elastyczność systemu SOFTLAB SQL oraz dostępność platformy WEB pozwala na proste tworzenie rozwiązań, umożliwiających wydajne wykorzystanie kanału internetowego do współpracy z klientami. Indywidualnie wdrażane rozwiązania, tworzone w oparciu o analizę działania firmy pozwalają na ścisłe dopasowanie funkcjonalności i architektury systemu do specyfiki działania i potrzeb klienta.

Sklep internetowy systemu SOFTLAB SQL (SOFTLAB Web.eShop) wdrożony w firmie Tryumf pozwala lepiej prezentować ofertę partnerom i klientom a wdrożenie wielojęzycznego interfejsu pozwoliło usprawnić kanały komunikacji z partnerami zagranicznymi. Również rozwiązanie klasy B2B wdrożone w firmie Werne & Mertz pozwoliło polepszyć współpracę z partnerami.

System SOFTLAB SQL umożliwia integrację obcym oprogramowaniem. Integracja ze sklepem internetowym, dla którego system SOFTLAB SQL pełni role Backoffice zarządzającego całością logistyki i finansów została przeprowadzona w firmie Agito, największym polskim internetowym hipermarkecie sprzętu elektronicznego kompletującym do wysyłki ponad 40 000 produktów miesięcznie. Możliwości integracji wykorzystała również firma Soudal która całość wymiany danych z dostawcami, odbiorcami i spedytorami realizuje za pomocą mechanizmów EDI oraz przez portale internetowe dostawców i spedytorów. Polbita, operator logistyczny branży FMCG wykorzystuje możliwość integracji ze stroną internetowa udostępniając dane o realizowanych przesyłkach natomiast CSI umożliwia sprawdzanie statusu naprawy sprzętu poprzez SOFTLAB Web.Servicing (stronie internetowej w pełni zintegrowanej z modułem serwisowym systemu SOFTLAB SQL).

Firma O-W, producent mebli kuchennych i stałej zabudowy wnętrz realizujący całość produkcji na podstawie zamówień klienta, zastosował rozwiązanie SOFTLAB web do rejestracji zamówień pełniących rolę zleceń produkcyjnych. Zintegrowanie procesu oraz umożliwienie podwykonawcom samodzielnej rejestracji zleceń produkcyjnych znacznie zredukowało koszty obsługi, przyspieszyło realizację zamówień oraz praktycznie wyeliminowało reklamacje związane z nieprawidłową realizacją zamówień.

Przykładowe wdrożenia w firmach wykorzystujących rozwiązania internetowe: