Wysyłanie plików
Dostępne są dwie metody wysyłania do nas plików
Metoda I - za pomocą aplikacji
Instrukcja wysyłania plików (archiwum bazy danych) do Serwisu marki Asseco WAPRO (na serwer FTP za pomocą aplikacji "Wyślij do WAPRO") | Pobierz program "wyslijdowapro.exe" |
Aby w łatwy sposób wysłać plik (archiwum bazy danych) do Asseco BS za pomocą specjalnej aplikacji należy:
- Pobrać i uruchomić aplikację wyslijdowapro.exe (wybieramy przycisk Uruchom)
- Po uruchomieniu aplikacji wybieramy przycisk Wyślij aby wybrać plik(archiwum bazy danych)
- Wskazujemy plik (archiwum bazy danych), który chcemy wysłać do Asseco BS i wybieramy przycisk Otwórz
- O stanie wysyłania pliku (archiwum bazy danych) informuje nas pasek postępu
- O zakończeniu przesyłania pliku (archiwum bazy danych) jesteśmy informowani komunikatem
- Dodatkowo
oprócz przesłanego pliku (archiwum bazy danych) proszę przesłać
e-mailem na odpowiadający produktowi adres następujące informacje:
- nazwę pliku (archiwum)
- rozmiar
- hasło dostępu
- szczegółowy opis problemu
- dane kontaktowe (tel, e-mail, adres)
- dane do faktury
- numer wersji programu
- numer wersji SQL’a - (2000/2005/2008) - dotyczy programu w wersji dla Windows.
W temacie e-maila należy wpisać numer NIP firmy.
| Ogólny | info.wapro@assecobs.pl |
| Dział Sprzedaży | sprzedaz.wapro@assecobs.pl |
| Dział Aktywacji | aktywacja.wapro@assecobs.pl |
| Dział Serwisu | serwis.wapro@assecobs.pl |
| Serwis programu WF-Mag (Win) | wfmag.win.wapro@assecobs.pl |
| Serwis programu WF-FaKir (Win) | wffakir.win.wapro@assecobs.pl |
| Serwis programu WF-KaPeR (Win) | wfkaper.win.wapro@assecobs.pl |
| Serwis programu WF-bEST (Win) | wfbest.win.wapro@assecobs.pl |
| Serwis programu WF-GANG (Win) | wfgang.win.wapro@assecobs.pl |
| Serwis programu WF-MAG (DOS) | wfmag.wapro@assecobs.pl |
| Serwis programu WF-FaKir (DOS) | wffakir.wapro@assecobs.pl |
| Serwis programu WF-KaPeR (DOS) | wfkaper.wapro@assecobs.pl |
| Serwis programu WF-GANG (DOS) | wfgang.wapro@assecobs.pl |
| Serwis programu WF-bESTiA (DOS) | wfbestia.wapro@assecobs.pl |
Proszę spakować pliki zabezpieczając je hasłem, a następnie wejść pod adres: file://wapro24.pl/upload używając metody drag&drop lub kopiuj/wklej skopiować archiwum.
W przypadku wystąpienia problemów z przesłaniem archiwum za pomocą powyższego protokołu (WebDAV) można wejść pod adres ftp://wapro24.pl/upload/,
gdzie logując się anonimowo i jako hasło wpisując swój adres e-mail
można wkleić archiwum. Jeśli korzystają Państwo z łączy xDSL (np.
Neostrada) i mają Państwo problemy z wyświetleniem zawartości katalogu
należy użyć pasywnego protokołu FTP.
Przykładowo w Internet Explorerze należy w menu: narzędzia / opcje internetowe / zaawansowane włączyć opcję Użyj pasywnego protokołu FTP.
Uwaga: Dodatkowo oprócz przesłanego archiwum bazy danych proszę przesłać mailem na odpowiadający produktowi adres
następujące informacje: nazwę pliku spakowanego, rozmiar, hasło
dostępu, szczegółowy opis problemu oraz dane kontaktowe (tel, e-mail,
adres).
Zalecamy skorzystanie z managera ftp, który umożliwia spakowanie i
wysyłkę plików za pomocą protokołu ftp (wersja polskojęzyczna) do
pobrania z adresu:
http://dobreprogramy.pl/index.php?dz=2&id=3&t=4 (producent: www.ghisler.com)
Przykład konfiguracji zalecanego managera do komunikacji FTP: